業務外包之所以在近幾年的圖書館界得到大力推崇,就是源于這樣一種理念:圖書館把自身并非最擅長的非核心業務交由外包企業完成,將有限的資源集中于自身的核心業務,從而加強整體的核心競爭力。在圖書館業務外包的實施過程中,圖書加工外包一般都是首當其沖的。
選擇良好資質的書商是保證加工質量的前提。基于圖書加工外包過程中的大量風險,圖書館必須科學地制定外包策略。首先在確定外包書商方面,圖書館管理層必須對外包書商進行評估,衡量其技術水平是否能達到完成外包業務的要求,不僅要考察其市場開拓能力、組織協調能力、備貨能力,還要考察其書目信息、編目數據提供能力以及加工、售后服務能力。
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